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Per un’urgenza la chiamata è il canale più rapido. WhatsApp è utile per una descrizione e, soltanto se sicuro, foto del problema.
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Urgenze, notte, domenica e festivi
Indica dove ti trovi, quale punto è coinvolto, se l’acqua è ancora in uscita e se ci sono rischi elettrici.
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Preparati alla chiamata
Quattro informazioni che aiutano
- 01
Comune o CAP e punto dell’immobile.
- 02
Punto esatto in cui vedi acqua, blocco o guasto.
- 03
Cosa hai già chiuso o provato, inclusi prodotti chimici.
- 04
Presenza di acqua vicino a prese o apparecchi elettrici.
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Non riceviamo clienti in sede
Base operativa: Via Roma 73, 59100 Prato. La base operativa non è aperta al pubblico e non riceve clienti: il servizio viene organizzato presso il luogo dell’intervento. Per urgenze e appuntamenti, indica sempre il luogo dell’intervento al telefono o su WhatsApp.
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